进京取“经”,学习事务所内部治理 ------08年11月北京注协考察交流体会

来源:ca88会员登录入口原创 发布时间:2008-12-24 21:20:16

进京取“经”,学习事务所内部治理 ------08年11月北京注协考察交流体会
 
 
    为了加强会计师事务所内部治理,贯彻《中国注协关于推动会计师事务所做大做强的意见》,市注协组织大家18位会计师事务所的合伙人于2008年11月20 日至21日前往北京考察两天。从温暖如春、花红叶绿的深圳来到天寒地冻、万物萧索的北京,穿上了在深圳从来不穿的羽绒服,还感到一丝丝的寒意,但在两天的 学习考察中,与两个注协(一个北京注册会计师协会,一个大家最高的当家协会中国注册会计师协会),九家会计师事务所的交流,却感到一种发自内心的暖意,一 种洋溢而动的激情,一种春意融融的氛围。从行业的管理者和参与者都在形成一种共识,就是努力的建立“权益清晰,决策科学,管理和谐,持续发展”的事务所内 部治理结构和治理机制;推动树立“人合、事合、心合、志合”的事务所治理理念;促进形成“讲诚信、重协商、谋合作、共发展”的事务所现代合伙学问。让注册 会计师这行业更好服务于我国的改革开放和社会经济发展。
一、感兄弟的情意、取无私真“经”
    在北京大家与天职国际、中瑞岳华、信永中和、立信、开源信德、新华、中公信、均富国际、大华天成九家事务所的代表进行了座谈,其中让我最感受最深的就是天 职国际会计师事务所陈永宏董事长先容的在“做大做强”的经历,及内部管理的经验,几乎毫不保留的托出了该所的整个情况。
天职国际从1988年成立到2008年已有20个年头,该所前十年在湖南就是一般的地方所,而后十年的发展迅速,在中注协的百强会计师事务所排 名中居第14位,其业务增长由1998年的800万元到2007年度业务收入18000万元,员工人数从46人到1000多人,业务领域从单一审计鉴证, 到形成审计鉴证、管理咨询、税务咨询、工程管理和资产评估五大业务板快。
    客户群体形成的中央企业集团、上市企业、外商投资企业、特大型企业工程建设项目,主管财政的政府部门与五大主体构成。创建了自己的内部刊物“天职之窗”,赢得了殊多的荣誉和很高的社会评价,被誉为行业的“黑马”。
    天职国际的迅速发展和壮大,除了将所在地由湖南移师北京,抓住了中央企业形成集团化,国企改制的机遇外,更重要的是该所不断完善,形成了自己的治所理念和规划。
    根据陈永宏董事长先容,天职国际的治理有三大目标:1、保护全体股东(合伙人)和利益相关者的正当权益和利益。2、确立健全的事务所运作模式,确保事务所 的运作质量和价值创造能力。3、控制和降低事务所的风险。作好内部治理三大基石;股东(合伙人)的进入、晋升、退出机制。形成内部治理的四个层面:1、战 略层面----“规范化、集团化、国际化”。2、制度层面----“企业章程、行政规范体系和业务规范体系”。3、实行层面----“五年发展规划、工厂 规划、员工培训规划、年度计划和预算”。4、企业学问层面----“天职学问”。天职提倡的个人价值观:1、决不放弃诚信原则2、未听取正反双方意见,不 妄下断言3、征求他人意见4、保护不在场的人5、诚恳但立场坚定6、每年掌握一门新技能7、珍惜现在8、今天计划明天的工作9、抓紧等待的时间10、态度 积极、保持幽默11、生活与工作有条不紊12、别怕犯错误----怕的是不能汲取教训13、协助属下成功14、多请教别人。天职国际事务所按照开诚立信、 务实求真、清廉协作、勤奋严谨的理念,在内部治理上取得了较大的成功。
    其他八家兄弟所,在座谈会上也都先容了在做大做强做好内部治理上的经验。信永中和所的做为合伙人要成为yzc577.com人,要承担社会责任,要把这个理念放在所有 的事情的基础上,体现在制度上。中瑞岳华所的抓好五个要点既:1、以市场为龙头2、抓好质量控制3、人才是关键4、管理是基础5、和谐做保证。立信所先容 了围绕审计报告的三级复核,保证质量,以报告为龙头带头各项工作。
二、领导的关怀、带来家般的温暖、
    在北京航天桥附近的一个普通楼房里,大家参观了中国注册会计师协会,在这个注册会计师行业的最高协会里,大家受到了协会的领导和同志们的热情接待,使大家 倍感亲切,有真正的到家的感觉。协会办公室的干净整洁和物品摆放的井井有条。协会只有100来人,服务着7200多家会计师事务所和15万会员,其工作效 率之高让大家敬仰。
    在中国注协,与协会领导和协会的部门同志座谈,先容了中国注协近年的工作及部门职能。中国注协以诚信建设为主线的行业管理思路,制定诚信建设纲要,发布职 业道德规范,形成了包括业务报备制度、谈话提醒制度、诚信档案制度、执业质量检查制度和行业惩罚制度在内的行业监管体系;建立了以行业管理信息系统为依 托,以“注册”为枢纽的行业诚信信息监控体系,实现了行业监督和管理的信息化、网络化。在对会员服务上,加强技术引导、开展专业交流、沟通协调、改善执业 环境,宣传行业形象等方面取得了积极成效。
    陈敏圭秘书长谈到中国注协形成以会员为核心完整的服务体系,以理事会常务理事的决策体系;高效敏感的实行体系,要便于会员的参加与监督,就是围绕一个目标 要把注册会计师协会办成中介行业的带头兵。陈敏圭秘书长谈了三点体会:1、深化对职业价值的认识,注册会计师在公众面前,职业水平,道德水平要比企业家 高,注册会计师做事认真、小心、如履薄冰,老实,诚实。是500万字技术规范,10万字道德规范造就的专家。2、要区分合伙学问与资本学问的区别:资本本 质是侵吞,合伙学问产生意见,一人一条,事务所搞好吸引人才,就是认同学问,要有人格,不搞一股独大,人才济济一齐建设  3、要找准发展路子,小、少不着急,抓住深港合作的机遇,自己做好别人就相信,自己做好可以抵消外部矛盾。
三、决心以先进为榜样,搞好本所内部治理
    我是今年下半年到深圳巨源会计师事务所的,作为新的合伙人,面对巨源所新的人员变化,如何做好事务所的内部治理,这次去北京考察交流,有了很好的借鉴,主要有以下几点:
1、树立合伙人意识。
    在事务所中,合作是发展的基础,不仅仅是组织形态上的“人合”,更要“事合”“心合”“志合”。这四合是将个人发展同行业建设结合在一起,承担更多的社会 责任和道德义务,不将追求利润最大化作为这个行业个人的目标,在回报社会的同时得到公众的认可和赞誉。有责任,做事就有目标、有方向、有信心、有自尊,五 个手指有长短,兄弟之间也会有矛盾,合伙人之间有分歧,有性格差异是正常的,对于非原则性的问题和意见,有包容的胸怀,要能够换位思考,学会通过积极沟通 与增进理解、化解矛盾。合伙人不是特权阶层,不能颐指气使,合伙人之间要平等待人,合伙人对待员工更应体现平等和敬重, 坚持以人为本的管理理念,关心员工学习、工作、生活,重视员工的发展,合伙人和员工作为一个整体,构建和谐,共谋发展。大家都有社会责任感和行业使命感, 大家价值观念一致,是志同道合的群体,摈弃“合伙人就是老板,员工就是打工仔的传统观念”,才能齐心协力发展好事务所。
2、明确市场定位,做好服务,抓住质量
    我所是个小所,抓内部治理,不能向大所那样,但要做到专,做到精,以此提升大家的服务和执业质量。随着市场集中度的提高,事务所做大做强是必然的,但由于 大型会计师事务所的运作成本高,对中小企业的创新个性化的yzc577.com,专业化细分服务,关注度会较低,这为中小会计师事务所实施差异化、个性化和多元化业务 战略提供了发展空间。大家可以实施“与客户共同成长”的战略,在实行差异化、个性化经营方向进行探索,可以对中小规模企业存在会计人员素质差,会计行为不 规范,会计基础工作薄弱,内部控制混乱,制度不健全等问题进行个性化服务,帮助客户进行企业制度设计、税收筹划、财务分析、企业评估、经营策略等。
    加强事务所内部管理,实现业务质量有效控制是会计师事务所生存和发展的生命线。只有高水平的执业质量,才能赢得客户的信赖,维护事务所独立、客观、公正的 形象。要根据《中国注册会计师独立审计准则》〈中国注册会计师执业准则〉参照大所的审计经验和审计技术,制订我所的“审计程序”“验资程序”及相关工作底 稿体系。做好审计工作底稿是控制质量的基础,做好风险评估,按照法定程序进行审计、验资等业务,了解企业基本情况,鉴定业务约定书,完整做好审计记录。把 恪守独立、客观、公正原则作为员工的基本行为守则,在实行中坚持不受各方干扰,不被人情左右,不接受委托人不合理的要求。严格把握报告和底稿的复核,做到 审计人员与复核人员分离,做到不能承接的业务不受理,客户提供资料不完整,不真实的要求改正和补齐;审验程序不到位、取证不齐全的,坚决要求补充,查验程 序和取证;不符合质量要求的报告不出门。按照,《内部治理指南》适时建立规范的质量控制体系,以保证执业质量。
3、抓好人才的培养
    事务所最有价值的是人。人才乃是成事之本,中国如是,外国如是,古代如是,现代亦如是,大所如是,小所亦如是。人才是事务所做大做强的根本。做为一个小 所,大家要吸引人才,重要的是培养人才,大家要构建一个平等和谐的学问氛围,使员工认同大家的价值观,做事先做人,培养人才不是培养赚钱机器,而且成为对 社会负责,对所有责任的人。通过参加各种学习专业常识和后续教育,使员工每年都有进步,能力更强。通过在业务实践中学习培养,和互相交流沟通请教,专门组 织培训,不断提高员工的专业胜任能力,还要不断的摸索制订出能激励人才成长的好的考核制度和分配制度。
    事务所的业务性质决定了决不能靠单打独斗闯天下,它是一支需要协作和互补的队伍。事务所学问就是要凝聚激励和引导人,合适的企业学问会使员工对事务所产生 强烈的归属感,有利于增强事务所的凝聚力,从而使事务所的核心资源产生拆不开的互补性,互作组合产生“1+1>2”的人才整合效应。人才的培养离不 开一个良好的事务所学问,和谐向上的学问能弥补制度性因素解决不了的问题,培养员工对事务所的感情,充分发挥人的积极性,就能提升事务所的整体竞争力。为 吸引人才,培养人才,我所要在学问建设上要不断努力。
    最后,借此机会,感谢ca88会员登录入口组织大家参加了这次含金量非常高的考察学习,将对我在事务所内部治理中起到很好的借鉴和促进工作。
 
 
                    深圳巨源会计师事务所  耿北群

 

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